Nuestra Política de Devolución
Bienvenidos a nuestra página de Política de Devoluciones o RMA (Autorización de Devolución de Material). Tratamos que su compra sea simple y este libre de preocupaciones , pero entendemos que pueden suceder situaciones inesperadas con su compra. Ya sea un problema con el envío, que el producto no funcion e, o estedañado; esperamos que la devolución de productos sea similar que su compra, sin estrés.
Contáctenos y háganos saber cual es el problema; nosotros nos aseguraremos que su RMA funcione .
Siga los sigientes pasos:
Si está registrado con nosotros, comuniquese directamente desde su página de pedido .
Haga clic en "Contáctenos" en nuestra página de MercadoMagico.com.mx
Envíe un correo electrónico a [email protected].mx
Una vez tengamos todos los detalles, le daremos un numero RMA con instrucciones de devolución.
Si ha recibido su paquete visiblemente dañado, o su contenido ha sodo dañado durante el envio; podriamos presentar un reclamo con la empresa que proceso el envio; Contáctenos inmediatamete!
Si el produto es DOA (Defective on Arrival / Defectuoso al Llegar), o ha fallado durante los primeros 15 dias, contáctenos.
Para productos no deseados, consulte la seccion de ”Reembolsos” a continuaacion:
La mercancía debe estar en la condición original de fábrica , debe incluir todos los materiales originales de paquete, tarjeta de garantía, manuales, y accesorios.
Todos los artículos están sujetos a una tarifa de reabastecimiento del 15% -20% para las entregas no deseadas y rechazadas.
Política de envío
Entrega Los
Pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas de lunes a viernes de 8am - 5pm, hora estándar del Pacífico.
Transportistas
en conjunción con Estafeta, utilizamos los siguientes operadores para transportar y entregar su pedido:
- UPS
- USPS
- FedEx
Seguimiento de pedidos,
una vez que un número de seguimiento es proporcionado por el transportista, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
Las tarifas de envío
el costo de envío de su pedido a México dependerá del peso del pedido y de la velocidad y capacidad de pista que usted seleccione. Para ver métodos y opciones de envío, por favor, añadir productos a su cesta de la compra y, a continuación, utilice la Calculadora de envíos en la cesta.
Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
En promedio, solemos ver los pedidos entregados dentro de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, si existen cuestiones aduaneras no podemos garantizar fechas de llegada o tiempos específicos.
Por favor tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos en el despacho, y tales retrasos pueden ampliar los plazos de entrega.
Aduanas y las regulaciones del país
Mientras que hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarse de que nosotros no enviamos productos prohibidos en México, está hasta usted para verificar las políticas de importación de su país antes de realizar el pedido. Los pedidos que son decomisados por la aduana local no puede ser devuelto sin embargo las órdenes que sean devueltos a nosotros le será reembolsado el importe total menos los gastos de envío.
Devolver elementos
tratamos de hacer cada compra suave y libre de estrés , pero entendemos que las cosas pueden suceder con tu compra. Ya sea un problema de envío, el producto no funciona o está dañado, esperamos que el proceso de devolución sea tan suave y libre de estrés como su compra.
En primer lugar, póngase en contacto con nosotros y háganos saber cuáles son los problemas como una RMA es necesaria y nos pondremos su RMA.
- Puede comunicarse desde su página de pedido si usted está registrado con nosotros, o
- Haga clic " Contáctenos " en nuestra página o MercadoMagico.com.mx
- Enviar un correo electrónico a [email protected]
- Una vez se suministran detalles, le proporcionaremos el número RMA e instrucciones para devolver el paquete.
- En caso de que su paquete llega visiblemente dañados o los contenidos son dañados durante el envío nos puede presentar una reclamación a nuestro cargador, así que por favor en contacto con nosotros inmediatamente.
- Si el producto es un DOA o falla durante los primeros 15 días, póngase en contacto con nosotros.
- Elementos no deseados para ver nuestra tasa de repoblación en la sección de abajo.
Si el paquete es devuelto por razones tales como; Yacente, incompleta o insuficiente, dirección prohibida/elementos prohibidos, o ser rechazado, sólo cuando el paquete llega de vuelta a nuestras instalaciones será un reembolso por el precio de compra de los productos menos los gastos de envío se publicará. Usted puede ser responsable por cargos de envío de devolución. Por desgracia, a menos que el pedido es devuelto sin daños y en condicion de ser revendidos , no podemos emitir un reembolso. No seremos responsables por demoras y tiempos de tránsito si el paquete es devuelto. Las restituciones emitido será para el costo de la mercancía solamente; los gastos de envío no serán reembolsados.
La mercancía deberá estar en las condiciones originales de fábrica y debe incluir todos los materiales de embalaje originales, tarjetas de garantía, manuales y accesorios.
Gastos de reabastecimiento
Todos los artículos están sujetos a un 15%-20% de tasa de repoblación para no deseados y negó las entregas.
Renuncia
MercadoMagico no será responsable de cualesquiera leyes o reglamentos que resultan en las aduanas aplican costos adicionales a su pedido, si impuestos o aranceles ni cualquier relacionados o los retrasos en la entrega de los productos incautados. Ordenando desde MercadoMagico, usted acepta nuestras políticas anteriores. MercadoMagico se reserva el derecho a cambiar estas políticas en cualquier momento, y también se reservan el derecho de rehusar el servicio a cualquier cliente a nuestra discreción.
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Póliza de Garantía
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El proceso de selección de todos nuestros productos es muy dispendioso y aunque tratamos de hacer lo mejor posible, sabemos que nada es perfecto. Por lo tanto, todo producto ofrecido en MercadoMagico.com.mx está cubierto con una póliza de garantía individual que ofrece el manufacturador de el producto. (Por favor consulte el sitio web de el fabricante de el producto e informese sobre la política de garantía que el fabricante ofrece sobre sus productos). Para quejas o reclamos fuera de el tiempo límite de la póliza de devolución, el fabricante tomará toda decisión relacionada a la garantía de sus productos. Algunos fabricantes manejarán directamente todasquejas o reclamos sobre la garantia de sus productos, mientras que otros fabricantes manejarán las quejas o reclamos referentes a la garantía de sus productos a través de MercadoMagico.com.mx
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26 está aquí. 26 está diseñado para rockear literalmente a su mundo, para ser el catalizador para el cambio que ha estado esperando. La prueba está en su historia. La revolución del Earbud del deporte está aquí. Pero, ¿de dónde vino? Más importante aún, ¿cómo cambiará su mundo?
Los innovadores y expertos de todo el mundo se reunieron para desarrollar un auricular a diferencia de cualquier otro. 26 es ese auricular: la respuesta a tus frustraciones. El accesorio inalámbrico perfecto.
- sonido audiófilo con subwoofer incorporado: los únicos auriculares inalámbricos que utilizan un sistema de controlador híbrido. Los conductores de armadura equilibrados aislan MID y AMP; Las frecuencias de alta gama, mientras que los controladores dinámicos actúan como subwoofers incorporados que proporcionan una base profunda y un rango incomparable. 26 trae un sonido HD libre de distorsiones en cualquier volumen como nada que haya escuchado, siga adelante ... enciéndalo hasta 11.
- FIT FING Finalmente ocurre - 144 opciones de ajuste personalizadas diseñadas con PhD Audiologists proporcionan un Cómodo y seguro ajuste personalizado a su oreja. Si no le encajan perfectamente, los llevaremos de vuelta el 100% del tiempo.
- La batería sobrealimentada - 26 se jacta más que el doble de la vida útil de la batería de otros líderes de la industria: hasta 15 horas de juego / Tiempo de conversación + 200 hrs en espera. Incluye un clip de carga móvil magnética para la alimentación de la marcha. Carga rápida: 5 minutos = 1 hora de juego - 2 horas = carga completa.
- sudor / resistente a la lluvia + diseño sin peso - Tecnología hidrófoba patentada (PHT) significa que no hay sudor o lluvia. Demasiado. & Quot ; El diseño de la luz de plumas con materiales de grado aeroespacial significa 26 pesa 0.5 oz - o menos de 3 cuartos de los Estados Unidos !!
- Conectividad y amplificador inigualables; Compatibilidad: equipada con Bluetooth 4.1, APTX habilitado, y una antena diseñada a medida para la conectividad optimizada, 26 le proporciona música sin peaje sin saltar, donde sea que su viaje lo lleve. Compatible con todos los dispositivos habilitados para iPhone, iPad, Android y Bluetooth.
sonido audiófilo con un subwoofer incorporado
diseñado con un Sistema de controlador híbrido único, ajustado por precisión, que se basa en los controladores de armadura equilibrados para aislar frecuencias de gama media y alta, mientras que los controladores dinámicos actúan como subwoofers incorporados, puede depender de la precisión acústica y el sonido libre de distorsión mientras mueve sus entrenamientos como Nunca antes.26 es el único auricular inalámbrico que utiliza un sistema de controlador híbrido. Esta configuración de altavoz está significativamente más avanzada que su configuración de controlador dinámico estándar que se encuentra en casi todos los auriculares inalámbricos. Las pruebas de audio de terceros independientes revelaron que 26 ofrece una calidad de sonido que es 10 veces mejor que los líderes de la industria.
FIT Finalmente sucede
Un tamaño nunca se ajusta a todos. 26 ofrece 144 combinaciones únicas de estabilizadores y consejos para los oídos para lograr su ajuste personalizado junto con un confort óptimo.Fuimos a los expertos, a los principales audiólogos de doctorado y expertos en diseño ergonómico. Juntos, desarrollamos un sistema de estabilidad que proporciona un ajuste aparentemente sin peso que está anclado pero cómodo. Cuenta con:
Una carcasa de auricular ergonómica de bajo perfil personalizada que no requiere un auricular o ala grande.
Una estabilización sin peso & quot; Pod & quot; Sistema que naturalmente fusiona el auricular al cuerpo, tomando el punto de presión de las orejas y proporciona libertad sin dolor. (Cada & quot; Pod & quot; pesa menos de un cuarto de los Estados Unidos!)
Estabilizadores de bajo perfil en la oreja diseñados para utilizar los contornos naturales de las orejas mientras bloquea el auricular en su lugar. 26 Incluye dos estabilizadores de silicona de tacto suave: cerraduras de fitness y amplificador; C-Cerraduras. Cada estilo viene en tres tamaños (S, M, L).
Puntas de oreja de espuma de silicona y memoria Diseñadas exclusivamente para cremallera 26, lo que permite un aislamiento máximo de ruido, ajuste y comodidad. Cada estilo viene en tres tamaños (s, m, l).duración de la batería sobrealimentada
con una increíble 15 horas de conversación y tiempo de juego acompañado de 200 horas de batería La vida en espera, 26 se jacta más que el doble de la energía de la batería de otros líderes de la industria. ¿Quieres ir aún más extremo? Las baterías de clips magnéticas adicionales pueden proporcionar el jugo extra cuando más lo necesita.sudor / durabilidad a prueba de agua
El sudor ocurre. Es una señal de que lo que estás haciendo asuntos. Desafortunadamente, también es todo lo que se necesita para la mayoría de los auriculares alcanzar su desaparición.Tecnología hidrófoba patentada significa que ninguna lluvia o sudor es "Demasiado." Demasiado. & Quot; Olvídese de sus auriculares y concéntrese en su entrenamiento, mientras que PHT proporciona la protección con la que ha estado soñando.
conectividad y amplificador inigualable; Llamadas
equipadas con Bluetooth 4.1 y una antena Bluetooth diseñada a medida para la conectividad optimizada, 26 le proporciona música sin pulverización, la música sin saltos donde sea que su viaje lo lleve.El micrófono en 26 fue Diseñado para manejar llamadas con facilidad, específicamente sintonizado para recoger su voz al filtrar el ruido de fondo ambiental.
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