Nuestra Política de Devolución
Bienvenidos a nuestra página de Política de Devoluciones o RMA (Autorización de Devolución de Material). Tratamos que su compra sea simple y este libre de preocupaciones , pero entendemos que pueden suceder situaciones inesperadas con su compra. Ya sea un problema con el envío, que el producto no funcion e, o estedañado; esperamos que la devolución de productos sea similar que su compra, sin estrés.
Contáctenos y háganos saber cual es el problema; nosotros nos aseguraremos que su RMA funcione .
Siga los sigientes pasos:
Si está registrado con nosotros, comuniquese directamente desde su página de pedido .
Haga clic en "Contáctenos" en nuestra página de MercadoMagico.com.mx
Envíe un correo electrónico a [email protected].mx
Una vez tengamos todos los detalles, le daremos un numero RMA con instrucciones de devolución.
Si ha recibido su paquete visiblemente dañado, o su contenido ha sodo dañado durante el envio; podriamos presentar un reclamo con la empresa que proceso el envio; Contáctenos inmediatamete!
Si el produto es DOA (Defective on Arrival / Defectuoso al Llegar), o ha fallado durante los primeros 15 dias, contáctenos.
Para productos no deseados, consulte la seccion de ”Reembolsos” a continuaacion:
La mercancía debe estar en la condición original de fábrica , debe incluir todos los materiales originales de paquete, tarjeta de garantía, manuales, y accesorios.
Todos los artículos están sujetos a una tarifa de reabastecimiento del 15% -20% para las entregas no deseadas y rechazadas.
Política de envío
Entrega Los
Pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas de lunes a viernes de 8am - 5pm, hora estándar del Pacífico.
Transportistas
en conjunción con Estafeta, utilizamos los siguientes operadores para transportar y entregar su pedido:
- UPS
- USPS
- FedEx
Seguimiento de pedidos,
una vez que un número de seguimiento es proporcionado por el transportista, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
Las tarifas de envío
el costo de envío de su pedido a México dependerá del peso del pedido y de la velocidad y capacidad de pista que usted seleccione. Para ver métodos y opciones de envío, por favor, añadir productos a su cesta de la compra y, a continuación, utilice la Calculadora de envíos en la cesta.
Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
En promedio, solemos ver los pedidos entregados dentro de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, si existen cuestiones aduaneras no podemos garantizar fechas de llegada o tiempos específicos.
Por favor tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos en el despacho, y tales retrasos pueden ampliar los plazos de entrega.
Aduanas y las regulaciones del país
Mientras que hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarse de que nosotros no enviamos productos prohibidos en México, está hasta usted para verificar las políticas de importación de su país antes de realizar el pedido. Los pedidos que son decomisados por la aduana local no puede ser devuelto sin embargo las órdenes que sean devueltos a nosotros le será reembolsado el importe total menos los gastos de envío.
Devolver elementos
tratamos de hacer cada compra suave y libre de estrés , pero entendemos que las cosas pueden suceder con tu compra. Ya sea un problema de envío, el producto no funciona o está dañado, esperamos que el proceso de devolución sea tan suave y libre de estrés como su compra.
En primer lugar, póngase en contacto con nosotros y háganos saber cuáles son los problemas como una RMA es necesaria y nos pondremos su RMA.
- Puede comunicarse desde su página de pedido si usted está registrado con nosotros, o
- Haga clic " Contáctenos " en nuestra página o MercadoMagico.com.mx
- Enviar un correo electrónico a [email protected]
- Una vez se suministran detalles, le proporcionaremos el número RMA e instrucciones para devolver el paquete.
- En caso de que su paquete llega visiblemente dañados o los contenidos son dañados durante el envío nos puede presentar una reclamación a nuestro cargador, así que por favor en contacto con nosotros inmediatamente.
- Si el producto es un DOA o falla durante los primeros 15 días, póngase en contacto con nosotros.
- Elementos no deseados para ver nuestra tasa de repoblación en la sección de abajo.
Si el paquete es devuelto por razones tales como; Yacente, incompleta o insuficiente, dirección prohibida/elementos prohibidos, o ser rechazado, sólo cuando el paquete llega de vuelta a nuestras instalaciones será un reembolso por el precio de compra de los productos menos los gastos de envío se publicará. Usted puede ser responsable por cargos de envío de devolución. Por desgracia, a menos que el pedido es devuelto sin daños y en condicion de ser revendidos , no podemos emitir un reembolso. No seremos responsables por demoras y tiempos de tránsito si el paquete es devuelto. Las restituciones emitido será para el costo de la mercancía solamente; los gastos de envío no serán reembolsados.
La mercancía deberá estar en las condiciones originales de fábrica y debe incluir todos los materiales de embalaje originales, tarjetas de garantía, manuales y accesorios.
Gastos de reabastecimiento
Todos los artículos están sujetos a un 15%-20% de tasa de repoblación para no deseados y negó las entregas.
Renuncia
MercadoMagico no será responsable de cualesquiera leyes o reglamentos que resultan en las aduanas aplican costos adicionales a su pedido, si impuestos o aranceles ni cualquier relacionados o los retrasos en la entrega de los productos incautados. Ordenando desde MercadoMagico, usted acepta nuestras políticas anteriores. MercadoMagico se reserva el derecho a cambiar estas políticas en cualquier momento, y también se reservan el derecho de rehusar el servicio a cualquier cliente a nuestra discreción.
Póliza de Garantía
Gracias por comprar en MercadoMagico.com.mx
Nuestro objetivo en MercadoMagico.com.mx es ofrecer los mejores productos para la venta.
El proceso de selección de todos nuestros productos es muy dispendioso y aunque tratamos de hacer lo mejor posible, sabemos que nada es perfecto. Por lo tanto, todo producto ofrecido en MercadoMagico.com.mx está cubierto con una póliza de garantía individual que ofrece el manufacturador de el producto. (Por favor consulte el sitio web de el fabricante de el producto e informese sobre la política de garantía que el fabricante ofrece sobre sus productos). Para quejas o reclamos fuera de el tiempo límite de la póliza de devolución, el fabricante tomará toda decisión relacionada a la garantía de sus productos. Algunos fabricantes manejarán directamente todasquejas o reclamos sobre la garantia de sus productos, mientras que otros fabricantes manejarán las quejas o reclamos referentes a la garantía de sus productos a través de MercadoMagico.com.mx
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[Licencia de uso para 1 usuario en 1 PC] .
Limpieza de Primavera está a la vuelta de la esquina y el PC también necesita un poco de TLC si desea mantenerlo funcionando sin problemas y mantener sus datos seguros. Ése es porqué usted necesita el OfficeWorks Security Essentials Suite con SOS Online Backup, mi filtro de privacidad Pro y PC Tune-Up. Este potente paquete de software permite acelerar el estancamiento de la PC, copia de seguridad de los datos importantes y mantener su información personal segura. Este proyecto también incluye 1 año de servicio gratuito de SOS Online Backup, por lo que es fácil mantener todos sus archivos importantes a salvo.
- Incluye SOS Online Backup, mi filtro de privacidad Pro, y PC Tune-Up
- SOS Online Backup viene con 1 año de servicio gratuito
- PC Tune-Up es ideal para respirar nueva vida en tu PC mediante la eliminación de elementos que ralentizarlo
- mi privacidad Cleaner Pro ayuda a mantiene su privacidad protegida por la eliminación de las búsquedas de Internet, cookies, chats y más
SOS Online Backup
- Realiza copias de seguridad de cualquier archivo o carpeta en las máquinas estándar de Windows para que puedas acceder y compartir archivos desde cualquier parte, cifrar archivos y carpetas para todas las copias de seguridad y restaurar datos en el equipo.
- SOS se ejecuta de forma silenciosa y automáticamente en el fondo así no estás perturbado mientras trabaja
- Puede Incluso hacer copias de seguridad de sus smartphones y tablets porque sos cada cuenta admite un número ilimitado de dispositivos móviles
- Programación horaria, diaria, semanal o mensual y elegir las copias de seguridad de archivos, carpetas, servidores y estaciones de trabajo que necesitan ser respaldados para estos períodos de sesiones respectivos
- SOS encontrará automáticamente sus archivos importantes, entonces simplemente ajusta la hora de inicio de la copia de seguridad diaria y el youre listo!
- SOS pueden encontrar y archivos de copia de seguridad basado en el tipo de documentos, imágenes, música y vídeos, independientemente de que los archivos están en carpetas. Configurar los tipos de archivo personalizados cuando sea necesario.
- ofrece la flexibilidad necesaria para realizar una copia de seguridad de cualquier tipo de archivo, mientras que el asistente de selección le permite controlar lo que desea hacer la copia de seguridad y cuando desee volver arriba
- Proteger todos los puertos USB, FireWire, Thunderbolt, eSATA y otros dispositivos de almacenamiento externo. Incluso copias de seguridad de volúmenes conectados a la red desde cualquier PC, Mac o Linux máquina.
- Activar la característica LiveProtect en seleccionar archivos para habilitar continuo, protección en tiempo real. Archivos observados por LiveProtect serán respaldados dentro de segundos de ser cambiado.
- SOS pueden realizar copias de seguridad de archivos que están abiertos y trabajado en sin interrumpirle. Esto se aplica a los tipos más comunes de archivos tales como documentos de Microsoft Office.
- archivos copia de seguridad por SOS ir a través del siguiente grado militar de tres niveles, que incluye el proceso de cifrado cifrado local, cifrado en tránsito durante la carga y el cifrado en reposo en el centro de datos
- Todos SOS apps cifrar sus archivos utilizando teletransportador ultraseguro AES de 256 bits antes de transferirlos a la nube, los archivos se transfieren hacia y desde la nube a través de una conexión Secure Sockets Layer (SSL), y son cifrados con una segunda capa de teletransportador ultraseguro el cifrado AES de 256 bits una vez que llegan a la nube
- Cada SOS archivos los usuarios están protegidos con una clave de cifrado única teletransportador ultraseguro.
- ForeverSave e infinitamente automáticamente archiva tus archivos y no límite que son accesibles para copias de seguridad Recuperación para todos los backups de datos estarán disponibles, siempre
PC Tune-Up
- infunde nueva vida a tu ordenador mediante la eliminación de los elementos que pueden causar accidentes, velocidades lentas, la congelación y el impacto en la salud general de tu ordenador
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- Acelera tu PC, por lo que ya no tendrá que preocuparse por su equipo de congelación, estrellándose o girando lentamente
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Nota: Este título es reembolsable una vez que el paquete de software ha sido abierto.