Our Return Policy
Hello, Welcome to our Return Policy page or RMA (Return Material Authorization). We try to make each purchase smooth and stress free, but we understand that things may happen with your purchase. Be it a shipping issue, the product does not work or is damaged, we hope to make the return process as smooth and stress free as your purchase.
First, contact us and let us know what the issues are and we’ll get your RMA going.
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- Click “Contact Us” at our MercadoMagico.com page, or
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- Once details are provided, we’ll provide you with the RMA number and instructions on returning the package.
- In case your package arrives visibly damaged or the contents are damaged during shipment we may file a claim with our shipper, so please contact us immediately.
- If the product is a DOA or fails during the first 15 days, please contact us.
- For unwanted items see our Restocking Fee section below.
Merchandise must be in the original factory condition and must include all original packaging materials, warranty cards, manuals and accessories.
Restocking Fees
All items are subject to a 15%-20% restocking fee for unwanted and refused deliveries.
Shipping Policy
Turnaround
Orders are typically shipped within 48 hours Monday - Friday 8am - 5pm, Pacific Standard Time.
Carriers
In conjunction with Estafeta, we use the following carriers to ship and deliver your order:
- USPS
- UPS
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Order Tracking
Once a tracking # is provided by the shipping carrier, we will update your order with the tracking information.
Shipping Rates
The shipping cost of your order to Mexico will depend on the weight of your order and on the speed and track-ability you select. To see shipping methods and options, please add products to your shopping cart and then use the Shipping Calculator in the basket.
How long will it take to receive my order?
On average, we usually see orders being delivered within 10 to 15 business days. However, if there are any customs issues we cannot guarantee specific arrival dates or times.
Please be advised that we are not responsible for any clearance delays, and such delays can extend delivery times.
Customs & Country Regulations
While we do our best to make sure that we don’t ship prohibited products into Mexico, it is up to you to double check your country import policies before ordering. Orders that are seized by your local customs cannot be refunded however orders that are returned to us will be refunded the full amount minus shipping charges.
Returning Items
We try to make each purchase smooth and stress-free, but we understand that things may happen with your purchase. Be it a shipping issue, the product does not work or is damaged, we hope to make the return process as smooth and stress-free as your purchase.
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• Once details are provided, we’ll provide you with the RMA number and instructions for returning the package.
• In case your package arrives visibly damaged or the contents are damaged during shipment we may file a claim with our shipper, so please contact us immediately.
• If the product is a DOA or fails during the first 15 days, please contact us.
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If your parcel is being returned for reasons such as; Unclaimed, Incomplete/Insufficient Address, Prohibited/Banned items, or being Refused, only when the parcel arrives back to our facility will a refund for the purchase price of the products minus the shipping cost be issued. You may be responsible for return shipping fees.
Unfortunately, unless the order is returned back in undamaged and resalable condition, we cannot issue a refund. We cannot be held responsible for delays and transit times if your parcel is being returned. Refunds issued will be for the cost of the merchandise only; shipping costs will not be reimbursed.
Merchandise must be in the original factory condition and must include all original packaging materials, warranty cards, manuals, and accessories.
Restocking Fees
All items are subject to a 15%-20% restocking fee for unwanted and refused deliveries.
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MercadoMagico cannot be held responsible for any laws or regulations that result in Customs applying additional costs to your order, whether tax or duties nor any related delivery delays or seized products. By ordering from MercadoMagico, you agree to our policies above. MercadoMagico reserves the right to change these policies at any time, and we also retain the right to refuse service to any customer at our sole discretion.
Warranty Policy
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40 ST FS - Banco manual de auto-cola de 2 velocidades: acero inoxidable completo strong> p> Si se enorgullece de que su yate se vea mejor, el auto inoxidable completo de Andersen TAILING THICH CUENTA EL APELACIÓN DE DOCK-DETENER QUE DESEA. Combina toda la comodidad y el poder de & nbsp; el cabrestante de cola propia de Andersen; con un aspecto impresionante de acero inoxidable. P> de arriba a abajo El brazo de stripper del eje de transmisión, las mandíbulas de auto-cola, el tambor y la parte superior y amp; Los anillos de ajuste inferior se fabrican en la más alta calidad y el acero inoxidable 316 de grado 316 bellamente pulido. El dramático resultado es un cabrestante altamente reflectante que se convierte en un punto culminante del barco y un verdadero reflejo de su orgullo de yate. Nos gusta decir, & LDquo; Full Inoxless & Ndash; Más allá de las buenas miradas. & Rdquo; p> Al igual que con todos los viajes y comercio de Andersen; nuestro cabrestante lleno de acero inoxidable cuenta con la exclusiva costilla y comercio de energía de acero inoxidable; Tambor para la máxima potencia y la vida útil extendida. Este modelo también utiliza nuestro exclusivo dispositivo de self-tailing que alberga automáticamente una amplia gama de tamaños de línea diferentes. P> Materiales strong> p> Andersen Winch Drums se producen a partir de la calificación Acero inoxidable 316L, frío formado en etapas durante la fabricación para aumentar aún más la fuerza y ??la dureza, ya que toma su forma final. La construcción resultante es liviana, pero rígida y inflexible. & Nbsp; p> Los ejes de transmisión están en acero inoxidable dúplex de grado 329. Los trinqueces se cortan de un perfil prensado en frío en acero inoxidable de grado 316 y son virtualmente irrompibles. & Nbsp; p> Los tallos central superior se fabrican a partir de bronce de aluminio para la durabilidad final. La combinación de materiales y diseño contribuye a un conjunto final ligero y rígido que mejora. La eficiencia mecánica del cabrestante. Las invisiones de Andersen son de peso similar a los cabrestantes con tambores de aluminio, pero son mucho más duraderos. & Nbsp; p> costilla y comercio; strong> p> Andersen Bancos y Copia; presentar la costilla y el comercio de energía;. A diferencia de otros cabrestantes con superficies de tambor abrasivo, los tableros del cabrestante de Andersen tienen costillas verticales que corren por la superficie. Esto combinado con el acero inoxidable pulido liso proporciona un agarre máximo y un desgaste mínimo en las cuerdas, lo que reduce los costos de reemplazos de hojas y drizos. Además, el principio de la costilla de poder simplemente hace que la navegación sea más placentera. Menos giros en el cabrestante hacen más fácil. Las hojas se pueden aliviar suavemente sin arrebatarios y los riesgos de anulación y hojas atascadas se reducen significativamente. El agarre proporcionado por las costillas permanecerá el mismo año tras año, a diferencia de muchos otros cabrestantes con una superficie abrasiva o similar a un papel de lija. Tales superficies tienen una tendencia a desgastar ambas cuerdas y ellos mismos. P> la relación de potencia strong> p> La ventaja mecánica del cabrestante y se calcula de la siguiente manera : p> Longitud de la relación de engranaje de la manija X U> P> & nbsp; & nbsp; & nbsp; & nbsp; Radio de tambor p> El tracción del cabrestante se basa en la relación de potencia y no solo en el tamaño físico del cabrestante o el diámetro del tambor. La relación de potencia se utiliza para determinar la carga que el cabrestante puede manejar de la siguiente manera: Tirar de la manija (kg x Relación de alimentación = Pull del cabrestante (kg). P> Esto significa que al aplicar una carga de 10 kg, usando Un controlador estándar de 10 ", en una relación de potencia 40: 1, el cabrestante puede tirar de 400 kg, suponiendo que el cabrestante es 100% eficiente. Esto no es posible en la práctica, ya que la eficiencia se reduce por pérdidas internas de fricción mecánica. p > Características strong> p> Anderson Winch Los tambores incorporan la costilla eléctrica distintiva que garantiza un agarre controlado en la línea en todo momento, ya sea recorte o aliviamiento. La superficie de acero inoxidable altamente pulido Minimiza la fricción vertical y permite que las giras de la cuerda cargadas se deslicen fácilmente hacia arriba a medida que gira el tambor, sin el desgaste de la cuerda estremecedor y excesivo que se ve en los cabolvos que se basan en un acabado de superficie áspera para agarre. & nbsp; p> rodillo de acero inoxidable Los rodamientos y los rodamientos de bolas llevan las cargas de tambor más altas al tallo central del cabrestante, minimizando la eficiencia l Osses debido a la fricción. & nbsp; p> El brazo de cola propia se puede girar a través de 360 ??grados para un posicionamiento óptimo (40 y más grande). Las mandíbulas de auto-cola de acero inoxidable se ajustan automáticamente para adaptarse automáticamente a varios tamaños de cuerda. & Nbsp; p> Andersen Winches están diseñados para una instalación y mantenimiento simple y sencilla. El servicio solo se requiere cada dos años aproximadamente, en uso normal. & Nbsp; p> Especificaciones: strong> p> tambor & oslash;: strong> 75mm (3-1 / 2 ") p> base & oslash;: strong> 152mm (7-1 / 16") p> altura: Fuerte> 174 mm (8-1 / 4 ") P> Línea Entrada: strong> 71mm (3-9 / 16") P> Tamaño de línea: strong> 8-14mm (1/8 - 11/16 ") p> engranaje Relación 1ª velocidad strong> 2.8: 1 p> índice de engranajes 2ª velocidad: strong> 8.4: 1 p> índice de potencia 1ª velocidad: strong > 15.7: 1 p> índice de potencia 2ª velocidad: strong> 47.1: 1 p>