Nuestra Política de Devolución
Bienvenidos a nuestra página de Política de Devoluciones o RMA (Autorización de Devolución de Material). Tratamos que su compra sea simple y este libre de preocupaciones , pero entendemos que pueden suceder situaciones inesperadas con su compra. Ya sea un problema con el envío, que el producto no funcion e, o estedañado; esperamos que la devolución de productos sea similar que su compra, sin estrés.
Contáctenos y háganos saber cual es el problema; nosotros nos aseguraremos que su RMA funcione .
Siga los sigientes pasos:
Si está registrado con nosotros, comuniquese directamente desde su página de pedido .
Haga clic en "Contáctenos" en nuestra página de MercadoMagico.com.mx
Envíe un correo electrónico a [email protected].mx
Una vez tengamos todos los detalles, le daremos un numero RMA con instrucciones de devolución.
Si ha recibido su paquete visiblemente dañado, o su contenido ha sodo dañado durante el envio; podriamos presentar un reclamo con la empresa que proceso el envio; Contáctenos inmediatamete!
Si el produto es DOA (Defective on Arrival / Defectuoso al Llegar), o ha fallado durante los primeros 15 dias, contáctenos.
Para productos no deseados, consulte la seccion de ”Reembolsos” a continuaacion:
La mercancía debe estar en la condición original de fábrica , debe incluir todos los materiales originales de paquete, tarjeta de garantía, manuales, y accesorios.
Todos los artículos están sujetos a una tarifa de reabastecimiento del 15% -20% para las entregas no deseadas y rechazadas.
Política de envío
Entrega Los
Pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas de lunes a viernes de 8am - 5pm, hora estándar del Pacífico.
Transportistas
en conjunción con Estafeta, utilizamos los siguientes operadores para transportar y entregar su pedido:
- UPS
- USPS
- FedEx
Seguimiento de pedidos,
una vez que un número de seguimiento es proporcionado por el transportista, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
Las tarifas de envío
el costo de envío de su pedido a México dependerá del peso del pedido y de la velocidad y capacidad de pista que usted seleccione. Para ver métodos y opciones de envío, por favor, añadir productos a su cesta de la compra y, a continuación, utilice la Calculadora de envíos en la cesta.
Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
En promedio, solemos ver los pedidos entregados dentro de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, si existen cuestiones aduaneras no podemos garantizar fechas de llegada o tiempos específicos.
Por favor tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos en el despacho, y tales retrasos pueden ampliar los plazos de entrega.
Aduanas y las regulaciones del país
Mientras que hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarse de que nosotros no enviamos productos prohibidos en México, está hasta usted para verificar las políticas de importación de su país antes de realizar el pedido. Los pedidos que son decomisados por la aduana local no puede ser devuelto sin embargo las órdenes que sean devueltos a nosotros le será reembolsado el importe total menos los gastos de envío.
Devolver elementos
tratamos de hacer cada compra suave y libre de estrés , pero entendemos que las cosas pueden suceder con tu compra. Ya sea un problema de envío, el producto no funciona o está dañado, esperamos que el proceso de devolución sea tan suave y libre de estrés como su compra.
En primer lugar, póngase en contacto con nosotros y háganos saber cuáles son los problemas como una RMA es necesaria y nos pondremos su RMA.
- Puede comunicarse desde su página de pedido si usted está registrado con nosotros, o
- Haga clic " Contáctenos " en nuestra página o MercadoMagico.com.mx
- Enviar un correo electrónico a [email protected]
- Una vez se suministran detalles, le proporcionaremos el número RMA e instrucciones para devolver el paquete.
- En caso de que su paquete llega visiblemente dañados o los contenidos son dañados durante el envío nos puede presentar una reclamación a nuestro cargador, así que por favor en contacto con nosotros inmediatamente.
- Si el producto es un DOA o falla durante los primeros 15 días, póngase en contacto con nosotros.
- Elementos no deseados para ver nuestra tasa de repoblación en la sección de abajo.
Si el paquete es devuelto por razones tales como; Yacente, incompleta o insuficiente, dirección prohibida/elementos prohibidos, o ser rechazado, sólo cuando el paquete llega de vuelta a nuestras instalaciones será un reembolso por el precio de compra de los productos menos los gastos de envío se publicará. Usted puede ser responsable por cargos de envío de devolución. Por desgracia, a menos que el pedido es devuelto sin daños y en condicion de ser revendidos , no podemos emitir un reembolso. No seremos responsables por demoras y tiempos de tránsito si el paquete es devuelto. Las restituciones emitido será para el costo de la mercancía solamente; los gastos de envío no serán reembolsados.
La mercancía deberá estar en las condiciones originales de fábrica y debe incluir todos los materiales de embalaje originales, tarjetas de garantía, manuales y accesorios.
Gastos de reabastecimiento
Todos los artículos están sujetos a un 15%-20% de tasa de repoblación para no deseados y negó las entregas.
Renuncia
MercadoMagico no será responsable de cualesquiera leyes o reglamentos que resultan en las aduanas aplican costos adicionales a su pedido, si impuestos o aranceles ni cualquier relacionados o los retrasos en la entrega de los productos incautados. Ordenando desde MercadoMagico, usted acepta nuestras políticas anteriores. MercadoMagico se reserva el derecho a cambiar estas políticas en cualquier momento, y también se reservan el derecho de rehusar el servicio a cualquier cliente a nuestra discreción.
Póliza de Garantía
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Nuestro objetivo en MercadoMagico.com.mx es ofrecer los mejores productos para la venta.
El proceso de selección de todos nuestros productos es muy dispendioso y aunque tratamos de hacer lo mejor posible, sabemos que nada es perfecto. Por lo tanto, todo producto ofrecido en MercadoMagico.com.mx está cubierto con una póliza de garantía individual que ofrece el manufacturador de el producto. (Por favor consulte el sitio web de el fabricante de el producto e informese sobre la política de garantía que el fabricante ofrece sobre sus productos). Para quejas o reclamos fuera de el tiempo límite de la póliza de devolución, el fabricante tomará toda decisión relacionada a la garantía de sus productos. Algunos fabricantes manejarán directamente todasquejas o reclamos sobre la garantia de sus productos, mientras que otros fabricantes manejarán las quejas o reclamos referentes a la garantía de sus productos a través de MercadoMagico.com.mx
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autotransformer - Fase dividida 120 / 240V - 100Amp strong> p> The AutoTransformer: Para el paso hacia arriba, el paso hacia abajo y el equilibrio de fase dividida se puede usar un autotransformador para un paso adelante, renuncie a y propósitos de equilibrio de salida de fase dividida. Si bien las funciones de paso hacia arriba y paso hacia abajo son bastante sencillas, el equilibrio de salida de fase dividida puede requerir un poco más de atención. & Nbsp; p> Considere, por ejemplo, un suministro de fase dividida de 30A 120 / 240V. El suministro podría ser la cuadrícula, un generador o dos inversores apilados. Algunas de las cargas conectadas son 240 V, otras son 120 V. En cada pierna de 120 V, la carga no debe exceder de 30a. El problema es que tan pronto como las cargas de 120 V están conectadas, las dos patas mostrarán una corriente diferente. Esto se debe a que las cargas de 120 V en las dos patas nunca serán equilibradas. Un secador de pelo de 120 V 1200W, por ejemplo, dibujará 10a de una pierna. Una lavadora de 120 V incluso podría extraer más de 20A de una pierna. Entre las dos piernas, la diferencia en la corriente, o el desequilibrio actual, por lo tanto, a menudo será de 20A o más. Esto significa que la oferta 30A no se utilizará hasta su máximo potencial. En el momento en que se dibuja una pierna 30a, la otra etapa puede estar dibujando más de 10A, y aumentar la carga de 240V, por ejemplo, resultará en una sobrecarga de una pierna mientras la otra pierna todavía tiene capacidad de repuesto. Teóricamente, la potencia total que se puede extraer de un suministro de 30A 120 / 240V es de 30 x 240 = 7,2 kVA. En el caso de 20A desequilibrio, el máximo práctico será de 30 x 120 + 10 x120 = 4,8kVA, o el 67% del máximo teórico. La solución es un autotransformador. Al dejar el neutro de la fuente de fase dividida no utilizada, y conectar un autotransformador para crear un nuevo neutro, como se muestra en la Figura 1, cualquier desequilibrio de carga es y lsquo; absorbido & rsquo; por el autotransformador. En el caso de un suministro 30A, la carga se puede aumentar a 7,2 kVA, y un desequilibrio de carga de 20A dará lugar a una pierna que suministra 40A, y la otra etapa 20a. La diferencia 20A fluirá a través de los neutrales y los devanados del autotransformador. La corriente a través de ambos cables de 120 V del suministro de fase dividida será 30a. & Nbsp; p> Temperatura protegida en caso de sobrecalentamiento, el autotransformador se desconecta de la suministro. RESET es manual. & Nbsp; span> relé de tierra para usar con inversores / cargadores multi o quattro incluidos cuando se opera en el modo inversor, la salida neutra del inversor / cargador debe estar conectada a tierra para garantizar el correcto funcionamiento de un GFCI. En caso de un suministro de fase dividida, el neutro debe estar conectado a tierra. Para este propósito, se construye un relé de conexión a tierra en el recinto de AutoTransformer y Rsquo; El relé está controlado por el 230 / 240V Multi o Quattro. (El relé de conexión a tierra interna en el 230 / 240V multi o quattro debe estar deshabilitado) & nbsp; p> Una alternativa a los inversores apilados La alternativa a la alteración de dos inversores 120 V para proporcionar un suministro de fase dividida de 120 / 240V es de 240 V Inversor con un autotransformador adicional. p> Advertencia: strong> Este producto puede exponer Usted a químicos que son conocidos por el estado de California para causar cáncer, defectos de nacimiento u otro daño reproductivo. Para obtener más información, vaya a p65warnings.ca.gov . P> Póngase en contacto con su distribuidor para cualquier devolución, reparaciones o problemas de soporte relacionado con este producto. strong>