Nuestra Política de Devolución
Bienvenidos a nuestra página de Política de Devoluciones o RMA (Autorización de Devolución de Material). Tratamos que su compra sea simple y este libre de preocupaciones , pero entendemos que pueden suceder situaciones inesperadas con su compra. Ya sea un problema con el envío, que el producto no funcion e, o estedañado; esperamos que la devolución de productos sea similar que su compra, sin estrés.
Contáctenos y háganos saber cual es el problema; nosotros nos aseguraremos que su RMA funcione .
Siga los sigientes pasos:
Si está registrado con nosotros, comuniquese directamente desde su página de pedido .
Haga clic en "Contáctenos" en nuestra página de MercadoMagico.com.mx
Envíe un correo electrónico a [email protected].mx
Una vez tengamos todos los detalles, le daremos un numero RMA con instrucciones de devolución.
Si ha recibido su paquete visiblemente dañado, o su contenido ha sodo dañado durante el envio; podriamos presentar un reclamo con la empresa que proceso el envio; Contáctenos inmediatamete!
Si el produto es DOA (Defective on Arrival / Defectuoso al Llegar), o ha fallado durante los primeros 15 dias, contáctenos.
Para productos no deseados, consulte la seccion de ”Reembolsos” a continuaacion:
La mercancía debe estar en la condición original de fábrica , debe incluir todos los materiales originales de paquete, tarjeta de garantía, manuales, y accesorios.
Todos los artículos están sujetos a una tarifa de reabastecimiento del 15% -20% para las entregas no deseadas y rechazadas.
Política de envío
Entrega Los
Pedidos se envían normalmente dentro de las 48 horas de lunes a viernes de 8am - 5pm, hora estándar del Pacífico.
Transportistas
en conjunción con Estafeta, utilizamos los siguientes operadores para transportar y entregar su pedido:
- UPS
- USPS
- FedEx
Seguimiento de pedidos,
una vez que un número de seguimiento es proporcionado por el transportista, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento.
Las tarifas de envío
el costo de envío de su pedido a México dependerá del peso del pedido y de la velocidad y capacidad de pista que usted seleccione. Para ver métodos y opciones de envío, por favor, añadir productos a su cesta de la compra y, a continuación, utilice la Calculadora de envíos en la cesta.
Cuánto tiempo tardaré en recibir mi pedido?
En promedio, solemos ver los pedidos entregados dentro de 10 a 15 días hábiles. Sin embargo, si existen cuestiones aduaneras no podemos garantizar fechas de llegada o tiempos específicos.
Por favor tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de los retrasos en el despacho, y tales retrasos pueden ampliar los plazos de entrega.
Aduanas y las regulaciones del país
Mientras que hacemos nuestro mejor esfuerzo para asegurarse de que nosotros no enviamos productos prohibidos en México, está hasta usted para verificar las políticas de importación de su país antes de realizar el pedido. Los pedidos que son decomisados por la aduana local no puede ser devuelto sin embargo las órdenes que sean devueltos a nosotros le será reembolsado el importe total menos los gastos de envío.
Devolver elementos
tratamos de hacer cada compra suave y libre de estrés , pero entendemos que las cosas pueden suceder con tu compra. Ya sea un problema de envío, el producto no funciona o está dañado, esperamos que el proceso de devolución sea tan suave y libre de estrés como su compra.
En primer lugar, póngase en contacto con nosotros y háganos saber cuáles son los problemas como una RMA es necesaria y nos pondremos su RMA.
- Puede comunicarse desde su página de pedido si usted está registrado con nosotros, o
- Haga clic " Contáctenos " en nuestra página o MercadoMagico.com.mx
- Enviar un correo electrónico a [email protected]
- Una vez se suministran detalles, le proporcionaremos el número RMA e instrucciones para devolver el paquete.
- En caso de que su paquete llega visiblemente dañados o los contenidos son dañados durante el envío nos puede presentar una reclamación a nuestro cargador, así que por favor en contacto con nosotros inmediatamente.
- Si el producto es un DOA o falla durante los primeros 15 días, póngase en contacto con nosotros.
- Elementos no deseados para ver nuestra tasa de repoblación en la sección de abajo.
Si el paquete es devuelto por razones tales como; Yacente, incompleta o insuficiente, dirección prohibida/elementos prohibidos, o ser rechazado, sólo cuando el paquete llega de vuelta a nuestras instalaciones será un reembolso por el precio de compra de los productos menos los gastos de envío se publicará. Usted puede ser responsable por cargos de envío de devolución. Por desgracia, a menos que el pedido es devuelto sin daños y en condicion de ser revendidos , no podemos emitir un reembolso. No seremos responsables por demoras y tiempos de tránsito si el paquete es devuelto. Las restituciones emitido será para el costo de la mercancía solamente; los gastos de envío no serán reembolsados.
La mercancía deberá estar en las condiciones originales de fábrica y debe incluir todos los materiales de embalaje originales, tarjetas de garantía, manuales y accesorios.
Gastos de reabastecimiento
Todos los artículos están sujetos a un 15%-20% de tasa de repoblación para no deseados y negó las entregas.
Renuncia
MercadoMagico no será responsable de cualesquiera leyes o reglamentos que resultan en las aduanas aplican costos adicionales a su pedido, si impuestos o aranceles ni cualquier relacionados o los retrasos en la entrega de los productos incautados. Ordenando desde MercadoMagico, usted acepta nuestras políticas anteriores. MercadoMagico se reserva el derecho a cambiar estas políticas en cualquier momento, y también se reservan el derecho de rehusar el servicio a cualquier cliente a nuestra discreción.
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Póliza de Garantía
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El proceso de selección de todos nuestros productos es muy dispendioso y aunque tratamos de hacer lo mejor posible, sabemos que nada es perfecto. Por lo tanto, todo producto ofrecido en MercadoMagico.com.mx está cubierto con una póliza de garantía individual que ofrece el manufacturador de el producto. (Por favor consulte el sitio web de el fabricante de el producto e informese sobre la política de garantía que el fabricante ofrece sobre sus productos). Para quejas o reclamos fuera de el tiempo límite de la póliza de devolución, el fabricante tomará toda decisión relacionada a la garantía de sus productos. Algunos fabricantes manejarán directamente todasquejas o reclamos sobre la garantia de sus productos, mientras que otros fabricantes manejarán las quejas o reclamos referentes a la garantía de sus productos a través de MercadoMagico.com.mx
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¡Este versátil utensilio de cocina también puede ser muy útil en casa! Si se encuentra en un dormitorio, una casa rodante o una cabaña y tiene una disponibilidad de espacio limitada, esta estufa lo tiene cubierto. Se adaptará fácilmente a la mayoría de los espacios y se enfriará rápidamente una vez que haya terminado de cocinar y lo haya desenchufado del tomacorriente para evitar calor innecesario. ¡suficiente! ¡Todos nos hemos encontrado cocinando una comida festiva o simplemente pasando tiempo con nuestros seres queridos cuando simplemente no tienes suficientes quemadores para todos! Bueno, esa crisis ahora está resuelta con esta potente placa de cocina fácil de almacenar y usar.
Los quemadores de bobina doble le brindan la opción de preparar dos platos simultáneamente en esta estufa portátil compacta. ¡Ya no tendrás que esperar a que se cocine un plato para empezar a preparar otro! Le encantará la comodidad que esta estufa agregará a su rutina de cocina. Los ajustes de calor individuales para cada quemador le brindarán la opción de cocinar sus comidas a la temperatura adecuada y una práctica luz indicadora de encendido le brindará tranquilidad.
¡Un elegante acabado de acero agrega estilo y una apariencia elegante a esta maravillosa cocina adicional!
COCINAR SOBRE LA MARCHA NUNCA SE VE TAN BUENO: ¡La mejor opción para su cocina sobre la marcha! ¡No hay necesidad de sacrificar sus comidas caseras favoritas simplemente porque elige explorar o viajar! Con esta elegante estufa de dos quemadores, puede preparar esas comidas caseras con facilidad sin importar dónde se encuentre, siempre que tenga un tomacorriente, ¡está listo para cocinar una tormenta!
QUEMADORES INFRARROJOS DOBLES: Los quemadores dobles le brindan la opción de preparar dos platos simultáneamente en esta estufa portátil compacta. ¡Ya no tendrás que esperar a que se cocine un plato para empezar a preparar otro! Le encantará la comodidad que esta estufa agregará a su rutina de cocina. Los ajustes de calor individuales para cada quemador le brindarán la opción de cocinar sus comidas a la temperatura adecuada. ¡Cada quemador tiene su propia configuración de calor para garantizar que obtenga la temperatura adecuada!
ULTRA COMPACTO Y FÁCIL DE ALMACENAR: ¡Esta herramienta de cocina versátil también puede ser muy útil en el hogar! Si se encuentra en un dormitorio, una casa rodante o una cabaña y tiene una disponibilidad de espacio limitada, esta estufa lo tiene cubierto. Cabe fácilmente en la mayoría de los espacios, y se enfriará rápidamente una vez que haya terminado de cocinar y lo haya desenchufado del tomacorriente para evitar calor innecesario.
FÁCIL DE USAR: simplemente conecte su estufa MegaChef, elija su utensilio de cocina y colóquelo encima de sus quemadores , ¡Encienda los quemadores al nivel de calor deseado y cocine! Una vez que haya terminado, simplemente desenchufe la estufa y deje que se enfríe durante unos 20 minutos. ¡Después de que esté completamente frío, guárdelo en un lugar fresco y seco de su elección!
QUEMADORES DE TAMAÑO DOBLE: Esta estufa le brinda un quemador extra grande que mide 7.5 pulgadas para manejar esas necesidades de dorar, freír y dorar, mientras ¡el quemador más pequeño que mide 6.5 pulgadas será ideal para saltear y cocinar al vapor!
Esta estufa mide: 18 pulgadas de largo por 9.25 pulgadas de ancho y 2. 75" de altura
El quemador extra grande mide 7,5 pulgadas y el quemador más pequeño mide 6,5 pulgadas
Quemadores de tamaño doble
Ultraligero
Fácil de almacenar
1700 vatios de potencia < br>Calentamiento rápido
Distribución uniforme del calor para una cocción uniforme
Perillas de temperatura ajustables dobles
Compacto y liviano para transportarlo fácilmente
Ideal para espacios pequeños y al aire libre
Indicador de luz de alimentación dual
No más llamas y fugas de gas!
Compatible con tipos de utensilios de cocina de fondo plano y liso, como aluminio, acero inoxidable o cerámica. No recomendamos el uso de utensilios de cocina de vidrio o cualquier utensilio de cocina con un fondo áspero br>Quemadores de tamaño doble
Ultraligero
Fácil de almacenar
1700 vatios de potencia
Calentamiento rápido
Distribución uniforme del calor para una cocción uniforme
Perillas de temperatura ajustables dobles
Compacto y liviano para transportar fácilmente
Ideal para espacios pequeños y al aire libre
Indicador de luz de doble potencia
¡No más llamas ni fugas de gas!
Compatible con tipos de utensilios de cocina de fondo plano y liso como aluminio, acero inoxidable o cerámica. No recomendamos el uso de utensilios de cocina de vidrio o cualquier utensilio de cocina con un fondo áspero br>Quemadores de tamaño doble
Ultraligero
Fácil de almacenar
1700 vatios de potencia
Calentamiento rápido
Distribución uniforme del calor para una cocción uniforme
Perillas de temperatura ajustables dobles
Compacto y liviano para transportar fácilmente
Ideal para espacios pequeños y al aire libre
Indicador de luz de doble potencia
¡No más llamas ni fugas de gas!
Compatible con tipos de utensilios de cocina de fondo plano y liso como aluminio, acero inoxidable o cerámica. No recomendamos el uso de utensilios de cocina de vidrio o cualquier utensilio de cocina con un fondo áspero Ideal para espacios pequeños y exteriores
Indicador de luz de doble potencia
¡No más llamas ni fugas de gas!
Compatible con tipos de utensilios de cocina de fondo plano y liso como aluminio, acero inoxidable o cerámica. No recomendamos el uso de utensilios de cocina de vidrio o cualquier utensilio de cocina con un fondo áspero Ideal para espacios pequeños y exteriores
Indicador de luz de doble potencia
¡No más llamas ni fugas de gas!
Compatible con tipos de utensilios de cocina de fondo plano y liso como aluminio, acero inoxidable o cerámica. No recomendamos el uso de utensilios de cocina de vidrio o cualquier utensilio de cocina con un fondo áspero
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