Our Return Policy
Hello, Welcome to our Return Policy page or RMA (Return Material Authorization). We try to make each purchase smooth and stress free, but we understand that things may happen with your purchase. Be it a shipping issue, the product does not work or is damaged, we hope to make the return process as smooth and stress free as your purchase.
First, contact us and let us know what the issues are and we’ll get your RMA going.
- You can communicate from your order page if you are a registered with us, or
- Click “Contact Us” at our MercadoMagico.com page, or
- Send an email to [email protected]
- Once details are provided, we’ll provide you with the RMA number and instructions on returning the package.
- In case your package arrives visibly damaged or the contents are damaged during shipment we may file a claim with our shipper, so please contact us immediately.
- If the product is a DOA or fails during the first 15 days, please contact us.
- For unwanted items see our Restocking Fee section below.
Merchandise must be in the original factory condition and must include all original packaging materials, warranty cards, manuals and accessories.
Restocking Fees
All items are subject to a 15%-20% restocking fee for unwanted and refused deliveries.
Shipping Policy
Turnaround
Orders are typically shipped within 48 hours Monday - Friday 8am - 5pm, Pacific Standard Time.
Carriers
In conjunction with Estafeta, we use the following carriers to ship and deliver your order:
- USPS
- UPS
- FedEx
Order Tracking
Once a tracking # is provided by the shipping carrier, we will update your order with the tracking information.
Shipping Rates
The shipping cost of your order to Mexico will depend on the weight of your order and on the speed and track-ability you select. To see shipping methods and options, please add products to your shopping cart and then use the Shipping Calculator in the basket.
How long will it take to receive my order?
On average, we usually see orders being delivered within 10 to 15 business days. However, if there are any customs issues we cannot guarantee specific arrival dates or times.
Please be advised that we are not responsible for any clearance delays, and such delays can extend delivery times.
Customs & Country Regulations
While we do our best to make sure that we don’t ship prohibited products into Mexico, it is up to you to double check your country import policies before ordering. Orders that are seized by your local customs cannot be refunded however orders that are returned to us will be refunded the full amount minus shipping charges.
Returning Items
We try to make each purchase smooth and stress-free, but we understand that things may happen with your purchase. Be it a shipping issue, the product does not work or is damaged, we hope to make the return process as smooth and stress-free as your purchase.
First, contact us and let us know what the issues are as an RMA is needed and we’ll get your RMA going.
• You can communicate from your order page if you are a registered with us, or
• Click “Contact Us” at our MercadoMagico.com.mx page, or
• Send an email to [email protected]
• Once details are provided, we’ll provide you with the RMA number and instructions for returning the package.
• In case your package arrives visibly damaged or the contents are damaged during shipment we may file a claim with our shipper, so please contact us immediately.
• If the product is a DOA or fails during the first 15 days, please contact us.
• For unwanted items see our Restocking Fee section below.
If your parcel is being returned for reasons such as; Unclaimed, Incomplete/Insufficient Address, Prohibited/Banned items, or being Refused, only when the parcel arrives back to our facility will a refund for the purchase price of the products minus the shipping cost be issued. You may be responsible for return shipping fees.
Unfortunately, unless the order is returned back in undamaged and resalable condition, we cannot issue a refund. We cannot be held responsible for delays and transit times if your parcel is being returned. Refunds issued will be for the cost of the merchandise only; shipping costs will not be reimbursed.
Merchandise must be in the original factory condition and must include all original packaging materials, warranty cards, manuals, and accessories.
Restocking Fees
All items are subject to a 15%-20% restocking fee for unwanted and refused deliveries.
Disclaimer
MercadoMagico cannot be held responsible for any laws or regulations that result in Customs applying additional costs to your order, whether tax or duties nor any related delivery delays or seized products. By ordering from MercadoMagico, you agree to our policies above. MercadoMagico reserves the right to change these policies at any time, and we also retain the right to refuse service to any customer at our sole discretion.
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Warranty Policy
Thank you for shopping with MercadoMagico!
Our goal at MercadoMagico is to provide the very best products. We spend countless hours selecting the products we sell, but despite our best efforts, we know that nothing is perfect. Therefore, each new product sold by MercadoMagico is covered by the individual manufacturer's warranty. (Please check the manufacturer's website for information regarding their specific warranty policy.) For any claim outside the return policy window, the manufacturer will make all warranty decisions. Some manufacturer's will handle warranty claims directly with the consumer, while some will handle warranty claims through MercadoMagico.
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La tecnología ganadora del torneo
El cargador de batería más rápida con la mayoría de las características de su clase. Específicamente diseñado para ofrecer el máximo rendimiento de carga y alargar la vida de la batería. Conseguir primero el agua y permanecer allí más tiempo con la tecnología ganadora del torneo proporcionando: carga del 100% tras la finalización del proceso de carga de etapas múltiples. El 100% de la salida de carga con alimentación de CA, tan bajas como 90 VAC. 50% más ligeros y de 2 a 3 veces más rápido que los cargadores tradicionales. Dar lo que exigen sus baterías con ProTournamentelite's tres (3) seleccionable digitalmente "rendimiento igualado" perfiles de carga de 5 etapas. Utilizar el 100% de la carga disponible de amperios, la demanda Distributed-On ProTournamentelite™ la tecnología de carga siempre va a distribuir su salida de carga completa a la combinación de baterías conectadas a ella tal como lo exige el estado de descarga de cada batería.
Características:
Rendimiento Profesional para tiempos de carga más rápido
Diseñada para ofrecer el máximo rendimiento de carga y alargar la vida de la batería
La tecnología ganadora del torneo
100% de carga tras la finalización del proceso de carga de etapas múltiples. El 100% de la salida de carga con alimentación de CA, tan bajas como 90 VAC. 50% más ligera y de 2 a 3 veces más rápido que los tradicionales cargadores.
inducción forzada refrigeración (360elite modelos)
ocultado impermeable proporciona refrigeración forzada por aire del ventilador para un funcionamiento más frío y tiempos de carga más rápidos.
pantalla LED digital con monitor de estado de la batería en modo Dual
Intuitiva pantalla LED con modo de carga y los indicadores de nivel de carga en tiempo real con un estado en el agua de push-to-Función de prueba para el porcentaje de energía restante en la batería.
3 seleccionable rendimiento igualado cargar perfiles
perfiles incluyen: Estándar inundado/AGM baterías AGM HP1 de plomo puro AGM baterías como OPTIMA superior azul marino, las baterías AGM HP 2 de plomo puro AGM baterías como Odyssey Marine Baterías.
Conector impermeable para Puerto remoto Estado opcional
opcional LED tricolor de modo remoto estado de carga se pueden colocar hasta 12' lejos del cargador.
Digital de carga de 5 etapas con la temperatura. Indemnización
analiza las conexiones y la capacidad de una batería para aceptar un cargo, avance de la tasa de llenado de alta carga, acondicionado, mantener automático (Modo de ahorro de energía) y una vez al mes el almacenamiento automático en modo de reacondicionamiento controla automáticamente la temperatura ambiente y ajusta su salida de carga.
Sistema OK y los indicadores de estado de problemas individuales de batería
Tecnología avanzada elimina el tiempo de solución de problemas, indicando claramente el sistema y las conexiones de la batería están bien o si hay un fallo presente en un determinado banco de baterías.
Seguridad incorporada & preconectado para fácil instalación
resistente a los golpes, ahorro de espacio, diseño de aluminio extruido en línea doble DC Fusibles de seguridad para trolling motor y baterías de casa, sobretensión, sobrecarga, sobretemperatura, polaridad inversa y contacto protección.
Distributed-On demanda™ Tecnología
pantalla LED digital con monitor de estado de la batería en modo Dual
- indicador de nivel de carga con agua botón de prueba
- Comprobación del sistema OK y problemas de batería indicadores de estado
- 3 seleccionable rendimiento igualado cargar perfiles
3 seleccionable rendimiento igualado cargar perfiles
- inundados estándar/AGM baterías AGM HP1 de plomo puro AGM baterías como OPTIMA superior azul marino, las baterías AGM HP 2 de plomo puro AGM baterías como Odyssey Marine baterías
puerto conector impermeable para el estado de carga opcional remoto
- Tri-color LED indica el estado del modo de carga
- remoto no incluido
Digital de carga de 5 etapas
- analizar previamente la tasa de relleno de alta carga, acondicionado y mantener automático (Modo de ahorro de energía)
- Almacenamiento automático una vez al mes reacondicionado mode
Cómo Distributed-On demanda™ la tecnología de carga funciona
- elite ProTournaments Distributed-On demanda™ la tecnología de carga garantiza el 100% de los amplificadores de carga disponibles se utilicen plenamente para satisfacer la demanda de cada batería de a bordo. Por ejemplo, si la batería de arranque del motor sólo necesita 2 amperios desde su ProTournamentelite, el 6 amperios no utilizados serán automáticamente Distributed-On demanda™ a tu casa o trolling motor baterías, proporcionando 11 amperios para cada una de las baterías de ciclo profundo para que se cargue más rápidamente.
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